Wie sicher ist De-Mail?

Herr Metternich, können Sie noch einmal kurz beschreiben, was die De-Mail von der herkömmlichen E-Mail unterscheidet?

Wer eine E-Mail erhält, weiß nie genau, wer die Nachricht tatsächlich verschickt hat und ob sie unterwegs verändert wurde. Außerdem lässt sich im Streitfall nicht nachweisen, ob und wann der Empfänger die Nachricht erhalten hat. Folglich hat die E-Mail vor Gericht auch keine Beweiskraft. Mit der De-Mail ändert sich das: Denn erstens müssen sich die Nutzer des Systems eindeutig identifizieren, damit immer nachvollziehbar ist, wer hinter einer De-Mail-Adresse steht. Zweitens erhält der Absender vom Provider automatisch eine elektronisch signierte Versand- und Empfangsbestätigung. Die De-Mail entspricht damit rechtlich gesehen einem Einschreiben per Brief und wird in dem Moment rechtsverbindlich, in dem sie nachweislich das De-Mail-Postfach des Empfängers erreicht hat.

Wie stellen Sie sicher, dass die De-Mail auf ihrem Weg durch das Netz nicht manipuliert wird?

Zunächst einmal gibt es abgesicherte Anmeldeverfahren und Verbindungen zum Provider. Dazu gehört unter anderem das SSL-Verfahren, das die meisten Bürger aus dem Online-Banking kennen. Übergibt der Nutzer eine Nachricht oder ein Dokument an seinen Provider, werden die Informationen zudem unmittelbar verschlüsselt, so dass nachträgliche Veränderungen – ähnlich wie bei einem verschlossenen Briefumschlag – nicht mehr möglich sind.

Woher weiß ich als Nutzer, ob mein Provider diese hohen Sicherheitsanforderungen auch erfüllt?

Provider, die ihren Kunden die De-Mail als Dienst anbieten möchten, müssen zuvor in einem staatlichen Zertifizierungsverfahren nachweisen, dass sie bestimmte Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz erfüllen. Dies wird anschließend in regelmäßigen Abständen immer wieder von unabhängigen Experten überprüft.

Wo hebe ich meine Nachrichten und Dokumente anschließend am besten auf?

Der heimische PC eignet sich in der Regel nicht als Speicher, da dort ein vollkommener Schutz vor Angriffen von außen kaum möglich ist. Bei externen Medien, wie USB-Sticks oder CD ROMS, ist hingegen nicht geklärt, wie lange Daten darauf haltbar sind. Aus diesem Grund haben wir für die De-Mail auch eine sichere Dokumentenablage entwickelt, den De-Safe. Dort lassen sich Informationen dauerhaft verschlüsselt und geschützt ablegen. Dabei garantiert der  Provider die Verfügbarkeit und Sicherheit der Daten.

Vielen Dank für das Gespräch.